打开官方登录页
在浏览器地址栏输入本页给出的入口地址，或者直接打开已安装好的客户端点击登录。页面加载完成后先看一眼顶部的品牌标识是否为 mksports 字样，确认无误再继续操作。
分类栏目
mksports在线登录入口与账号安全指引
从打开入口到进入功能首页，五个步骤按顺序走完即可，遇到提示也有对应的处理方式。
账号验证、设备确认与异常处理都集中在这个栏目，按下面的顺序操作，多数问题在第二步之前就能解决。
操作流程
从打开入口到进入首页的五步
每一步都写清了大概耗时和容易出错的地方，手机端与电脑端的顺序一致。
输入账号与密码
账号支持手机号和邮箱两种形式，密码区分大小写。如果习惯粘贴密码，粘贴后请检查首尾有没有多带空格，这类小问题最容易造成反复提交失败。
完成安全验证
按页面提示填写图形验证码或短信验证码。短信验证码六十秒内有效，没收到时先确认信号和号码，再更换网络重新获取，不建议连续快速点击发送按钮。
确认这台设备
在新设备上第一次登录需要完成一次确认，确认通过后该设备会记录在账号里。个人常用的手机和电脑可以在设置中标记为可信设备，下次登录就不再重复确认。
进入功能首页
验证通过后自动进入功能首页，网页端和客户端显示的数据保持一致，关注列表、赛事信息与下载记录都会同步过来，可以直接开始使用。
出发前核对
登录前后各有一份清单要看
左边是登录之前要确认的三件事，右边是出现提示之后的处理顺序。
前登录前先确认这三件事
- 地址栏里的入口地址与本页给出的完全一致，页面顶部品牌标识清晰可见。
- 设备的系统时间与网络状态正常，时间偏差过大会导致验证信息失效。
- 账号与密码由本人保管，且没有在其他网站使用同一套密码。
后出现异常时的处理顺序
- 先刷新页面重新提交一次，排除网络抖动造成的临时失败。
- 检查验证码是否已经过期，过期后重新获取再填写。
- 换一个网络环境或者换一台设备再试，多能排除本地环境问题。
- 以上都试过仍无法进入，使用页面下方的表单提交问题描述，我们会给出具体处理办法。
账号安全
把账号安全设置调成顺手的状态
登录只是入口，长期使用更依赖几个固定的安全习惯。下面四项设置在账号里都能找到，花几分钟调好，之后基本不用再操心。
- 登录提醒开启后，新设备登录会同时发送短信和邮件通知，本人能第一时间发现异常。
- 可信设备把常用的手机和电脑标记为可信设备，减少重复验证，同时限制陌生设备登录。
- 密码更新建议每三到六个月更换一次，并且不要与其他平台使用相同密码。
- 退出登录在公共电脑或借用设备上用完后，主动点击退出并清理浏览器保存的密码。
常见问题
登录过程中问得最多的几个问题
展开查看具体做法，每个答案都写明了下一步该做什么。
短信验证码一直收不到怎么办？
先确认手机号没有输错、信号正常，等待六十秒后点击重新获取；仍然收不到，可以切换 Wi-Fi 与移动网络再试一次，并查看短信是否被拦截规则归进了垃圾箱。多次尝试都失败时，改用邮箱验证方式继续登录。
密码确认无误却提示错误怎么办？
多数情况是大小写或者输入法带入空格造成的。建议手动输入密码而不是粘贴，并把输入法切到英文半角状态。连续多次失败后账号会进入短时保护，等待十分钟再试，或者直接走找回密码流程重新设置一次。
更换手机后原来的账号还能继续使用吗？
可以继续使用。在新手机上登录时系统会要求完成一次设备确认，通过短信或邮箱验证后即可正常进入。如果旧手机还在使用，建议在账号设置里把旧设备手动退出。
在公共电脑上登录后需要做什么？
离开之前点击页面右上角的退出登录，并清理浏览器保存的密码与缓存记录。如果不确定是否退出成功，可以回到本页提交表单，附上大概的登录时间，我们会协助下线该设备的状态。
提交问题后多久能得到回复？
工作时间内一般在两小时内给出首次回复，晚间提交的问题会在次日上午处理。为了减少来回确认，提交时请附上账号后四位、出现问题的时间点以及提示截图。
问题反馈
登录卡住了，把情况写给我们
填写账号后四位与具体现象，配上提示截图，我们可以更快定位是验证环节、网络环节还是设备限制造成的。服务时间为每日 09:00 - 22:00。